El futuro de las ventas cada día más online

por | Mar 5, 2020 | Noticias

Ayer TransformaPYME estuvo en el evento organizado por CEPYME y la plataforma de envíos urgentes, STUART. Aquí se habló sobre la importancia de la logística y en especial la última milla para el éxito de la venta online.

 

Los expertos consideran que los aspectos para tener en cuenta para el éxito de toda tienda online son:

  • Precios
  • Long Tail, es decir buscar ese nicho de mercado donde especializarse
  • Personalización 
  • Confianza
  • Formas de pago
  • Gastos de envío, la tendencia es a no pagar gastos de envío
  • Devoluciones, que debe ser fáciles y cómodas
  • Más opciones de entrega para que nuestra tasa de éxito en la entrega sea más alta ahorrando de esta manera importantes costes.

Estamos hablando de un mercado de más de 18.000 millones de Euros en 2020 y subiendo.

El mercado de venta online crece de forma exponencial , y se prevé que en 2024 el número de usuarios aumente hasta los 38.1 millones desde los 34.6 millones a cierre del 2019, lo que nos indican que todos los rangos de edad están ya comprando online, y es una tendencia que ninguna pyme puede dejar escapar.

Hablamos en profundidad del reto de la venta online, que no es otro que crear tu propia  marca.

 

Unos de los ejemplos que nos llamó la atención de éxito en la venta online, fue el caso de POMPEII, que usando la imaginación, una buena estrategia de marketing de guerrillas y sobretodo con  una estrategia de comunicación en redes sociales ha conseguido construir una imagen de marca que le permite competir y vender que es de lo que se trata, a pesar de la gran competencia en su sector.
 
Si quieres ampliar más sobre caso de éxito de POMPEII, te dejamos aquí un video de lo más interesante: Ver video caso de éxito POMPEII

Las enseñanzas que nos llevamos y nos gustaría compartir con vosotros son claras: crear tu identidad de marca online, desarrolla tu estrategia de comunicación en redes sociales y por último y no menos importante no falles en el servicio a tu cliente y para eso, una logística eficiente y conveniente es la clave.

 

¡Hasta la próxima! 😉

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