Proyecto:

Auditoría y Análisis  Web

Verasia, Aprende Coreano Hoy
Objetivo:
Incrementar  el porcentaje de conversiones de los usuarios que visiten la web.
Situación Actual: 
Verasia es una empresa que gestiona  offline y online un grupo de librerías de idiomas  asiáticos.  Verasia cuenta ya con tiendas online  para cada idioma. En este proyecto esta enfocado a mejorar  y analizar la web de Aprende Coreano Hoy . 

Verasia, Aprende Coreano Hoy

Objetivo:

Incrementar  el porcentaje de conversiones de los usuarios que visiten la web.
Situación Actual: 
Verasia es una empresa que gestiona  offline y online un grupo de librerías de idiomas  asiáticos.  Verasia cuenta ya con tiendas online  para cada idioma. En este proyecto esta enfocado a mejorar  y analizar la web de Aprende Coreano Hoy . 
Siguiendo los pasos de nuestra metodología realizamos las siguientes acciones en cada fase: 

ANALIZAR

Se realizó una reunión online para entender el modelo de negocio del cliente, su público objetivo y sus servicios. A partir de esto se empieza con el análisis. El análisis de la web se dividió en dos partes: un análisis cualitativo y otro cuantitativo. En el análisis cualititativo se realizó una auditoría heurística, es decir, una auditoría tomando en cuenta criterios de usabilidad por parte de un evaluador y un análisis utilizando «mapas de calor» para conocer y estudiar el comportamiento del usuario en la web.  El análisis cuantitativo se basó en los datos aportados por google analytics.   Se integran, se comparan los resultados y se empiezan a generar insights sobre lo que está pasando en la web.

CREAR

Se empieza a trabajar en dar forma al informe detallando en cada análisis los puntos fuertes, los puntos donde hay que  poner atención y realizar mejoras y por último las recomendaciones.  

EJECUTAR

Se detalla un plan para ejecutar dichas acciones priorizando las de mayor impacto económico; así como las que requieren mayor tiempo de implementación y las que no.  

REVISAR

Realiza una reunón final con el cliente para consultar dudas y preguntas; así como para explicar el porqué de las recomendaciones y consejos propuestos.

El análisis de nuestra web se hizo con esmero y profundidad y nos ofreció claves muy valiosas para mejorar. El resultado fue mucho mejor del que esperábamos.

Javier Moreno, CEO Aprende Coreano Hoy

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